IT Supporter (m/w/d) Schwerpunkt Client-Management

Ihr Ansprechpartner

Frau Eileen Breuer

Recruiting Assistant
Fon +49 221 700919-0
koeln@ferchau.com

www.ferchau.com

Job-Kennziffer

SM46-92987-K

Ihr Einsatzort

Köln

Adresse

FERCHAU Engineering GmbH

Niederlassung Köln
Butzweilerhof-Allee 4
50829 Köln

Digitale Technologien, die alles von Ihnen fordern. Systemarchitekturen und Prozesse, die Ihre Handschrift tragen. So sieht Ihre Perspektive bei FERCHAU aus. Als Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 2.500 IT-Consultants bieten wir Ihnen spannende Projekte bei namhaften Kunden. Diese Aufgaben mit innovativer Software und exzellenten Konzepten zu lösen kann Ihre Aufgabe werden. Überzeugen Sie uns von Ihrer digitalen DNA und bewerben Sie sich als

IT Supporter (m/w/d) Schwerpunkt Client-Management

Köln

Abwechslungsreich und komplex - Ihr Verantwortungsbereich ist vielfältig.

  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie im telefonischen Support
  • Installation und Betreuung diverser PC-Anwendungsprogramme wie z.B. MS Office 2010, MS SharePoint, VirenScanner
  • Erster Ansprechpartner für Wartung und Reparatur von Hardware wie PCs, Notebooks und Druckern

Maßgeschneidert und flexibel - Ihre Aussichten sind hervorragend.

  • Abgesicherte Sozialleistungen als Zusatzleistungen zum BAP-Tarifvertrag
  • Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
  • Professionelle Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag

Sie sind mehr als geeignet - Ihre Qualitäten sprechen für Sie.

  • Einschlägige Berufsausbildung, z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration oder mindestens eine vergleichbare Qualifikation im IT Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Service, v.a. im telefonischen Kundensupport und Onsitesupport
  • Sicherer Umgang mit den Produkten der Microsoft-Palette wie z.B. Windows 10, Outlook, Exchange, MS Office 2010
  • Sehr gute Kenntnisse im Hardware-Umfeld von PC Anwendern
  • Gute Kenntnisse im Bereich der mobilen Plattformen wie iOS und Android von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in der Netzwerkadministration insbesondere Active Directory und Gruppenrichtlinien
  • Erste Erfahrungen im Bereich der Softwareverteilung und Verschlüsselungssystemen
  • Hohe Leistungsbereitschaft und ausgeprägte Qualitätsorientierung
  • Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit
  • Gute Deutsch - und Englischkenntnisse

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer SM46-92987-K bei Frau Eileen Breuer. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

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